Mediazione culturale

La mediazione culturale permette a individui ed organizzazioni, tra cui operatori sanitari, polizia e servizi pubblici, di garantire un accesso equo ai propri servizi, anche a coloro che non parlano la lingua principale. Viene svolta in modalità sussurrata, quando si tratta di accompagnare operatori degli enti locali e nazionali sul territorio, o in modalità consecutiva, in sede di conferenza. Talvolta la mediazione culturale viene svolta anche mediante sistemi di interpretariato telefonico per far fronte ad emergenze sanitarie e di ordine pubblico in cui l’urgenza o la durata del possibile intervento dell’interprete non giustificherebbe un ingaggio giornaliero in presenza.